"Maxima Latvija" veikalos 16% klientu izvēlas pašapkalpošanās kases
Aptuveni 16% iedzīvotāju "Maxima Latvija" veikalos izvēlas par pirkumiem norēķināties pašapkalpošanās kasēs, liecina "Maxima Latvija" novērojumi.
Kā pilsētas informācijas portālu tīkls Pilseta24.lv uzzināja uzņēmumā, iedzīvotāji uz pašapkalpošanās kasēm dodas gan ar dažiem pirkumiem, gan ar pilniem iepirkumu ratiņiem.
"Sākotnēji pircēji uz šāda tipa inovācijām raudzījās piesardzīgi, taču pašlaik redzam, ka solis ir bijis pareizs - pircēju skaits, kas šīs kases izmanto, pakāpeniski pieaug. Salīdzinot ar pirmajiem trim mēnešiem, kad pašapkalpošanās kases tika ieviestas K.Ulmaņa gatves veikalā, pircēju skaits, kas tur norēķinās, ir audzis vairāk nekā uz pusi. Tāpat pieaudzis arī vidējais iepirkumu groza izmērs, par kuru klienti izvēlas norēķināties pašapkalpošanās kasēs," norāda "Maxima Latvija" Mārketinga vadītāja Zane Kaktiņa.
Pašapkalpošanās kases tika ieviestas sekojot līdzi klientu paradumu maiņai ar mērķi uzlabot klientu iepirkšanās pieredzes kvalitāti. Šajās kasēs iedzīvotāji par saviem pirkumiem var norēķināties gan ar skaidru naudu, gan ar maksājumu kartēm, gan dāvanu kartēm.
Populārākie produkti, par kuriem klienti norēķinās pašapkalpošanās kasēs, ir dažādi dārzeņi un augļi, kā arbūzi, kartupeļi, banāni, kā arī biezpiena sieriņi un dažādi gaļas produkti.
Lai gan pašlaik pašapkalpošanās kases ir divos lielākajos 'Maxima Latvija' veikalos Rīgā, līdz gada beigām plānots atklāt pašapkalpošanās kases vēl vairākos lielāka formāta "Maxima Latvija" veikalos.
"Pašapkalpošanās kasu ieviešana kļūst arvien aktuālāks jautājums tieši pircēju ērtības labad, kā arī darbaspēka trūkuma dēļ. Šo kasu ieviešana ir arī viens no soļiem, kā cenšamies samazināt arī mūsu darbinieku slodzi, jo vidēji dienā viens kasieris apkalpo aptuveni 400 - 600 klientus. Savukārt vienas dienas laikā "Maxima Latvija" visos veikalos iepērkas aptuveni 300 tūkstoši iedzīvotāju," turpina Kaktiņa.
Pirmās pašapkalpošanās kases "Maxima Latvija" ieviesa jau 2009.gadā veikalā A.Deglava ielā 67, kur ir četras pašapkalpošanās kases, bet pērnā gada nogalē veikalā K.Ulmaņa gatvē 88a atklāja vēl septiņas šāda veida kases.
Uz sarakstu
