Kravu pārvadājumu pamatprincipi

Kā jau pati frāze izsaka, kravu pārvadājumi ir sūtījumu pārvietošana no viena punkta uz otru. Lai arī tas izklausās vienkārši, tas sevī ietver mazliet zinātnes, mazliet mākslas un plašu pakalpojumu loku – attiecīgās dokumentācijas sagatavošanu, muitas procedūras, komunikācijas koordinēšana starp dažādiem transporta veidiem, lai nodrošinātu piegādes bez pārrāvumiem. Ekspeditori ir būtisks posms starp nosūtītājiem un kurjeriem, lai krava sasniegtu galamērķī droši un laikā.  

Kas ir ekspeditori? 

Ekspeditori ir kā tilts starp kravas nosūtītājiem un transportu. Ekspeditori rūpējas, lai atlasītu piemērotākos un efektīvākos pārvadājuma veidus. Šiem speciālistiem ir padziļinātas zināšanas par starptautiskajiem pārvadājuma procesiem, tie vienmēr seko līdzi izmaiņām regulās, lai pārvadājums notiktu saskaņā ar noteikumiem un bez liekiem pārsteigumiem. Turklāt tie nodrošina dažādus papildu pakalpojumus – dokumentācijas sagatavošanu, muitas formalitātes, apdrošināšanu, kravu konsolidēšanu, noliktavu un pārkraušanas pakalpojumus. 

Darba posmi

Katrā pārvadājumā var izdalīt atsevišķus darba procesus. Pirmais posms ir sākotnējais kravas novērtējums, tas notiek ciešā sadarbībā ar nosūtītāju. Tiek detalizēti izvērtēts pārvadājums – kādas ir klienta vēlmes, kas ir krava, kādā laikā jāveic piegāde, un kāds ir tās sākumposms un galamērķis. Balstoties uz saņemto informāciju, tiek izveidots piedāvājums ar atbilstošu transporta veida izvēli, plānoto iekraušanās un piegādes datumu. Piedāvājumā tiek iekļauti arī papildu pakalpojumi, ja tādi nepieciešami, piemēram, muitošana. 

Pēc piedāvājuma apstiprināšanas notiek pats pārvadājums – kravu ekspeditori izmanto savu pārvadātāju un transporta pakalpojumu sniedzēju tīklu, lai organizētu preču piegādi. Viņi izvēlas optimālo transporta veidu – vai nu jūras, gaisa, ceļa vai dzelzceļu –, pamatojoties uz faktoriem, piemēram, izmaksām, ātrumu, kravas veidu un galamērķi. Ekspeditori koordinē loģistiku, tostarp kravu telpu rezervēšanu un piegādes laikus.

Pēc piegādes veikšanas kravu ekspeditori pārliecinās, ka piegāde notikusi pēc plāna, un veic fināla dokumentāciju par notikušo piegādi. Kravu ekspeditori palīdz mazināt riskus, kas saistīti ar kravas zudumu, bojājumiem vai aizkavēšanos, sniedzot norādes par apdrošināšanas iespējām, lai aizsargātu sūtītāja intereses.

Kā izvēlēties labāko?

Nereti starp dažādiem piedāvājumiem ir grūti saprast, kas ir piemērotākais konkrētajai biznesa vajadzībai. Gadu laikā esam izanalizējuši, kuras ir tās prasmes, kas liecina par lielisku profesionāli. 

Izciliem ekspeditoriem piemīt arī noteiktas prasmes, ko, meklējot sev piemērotāko, iesakām pārbaudīt. Viena no svarīgākajām – ļoti labas komunikācijas prasmes, jo ikdienā liela daļa tiek pavadīta sarunās starp nosūtītājiem, saņēmējiem, šoferiem, muitas amatpersonām un citām pārvadājumā iesaistītām personām. Komunikācijai būtu jābūt drošai un pārliecinātai kā mutvārdos, tā rakstiski. 

Uzmanība pret detaļām – kravu pārvadājumu menedžeriem jāgatavo dažādi dokumenti, jānoskaidro pārvadājumu nianses un jāsniedz precīzs pārvadājuma piedāvājums. Katra kļūda sākuma posmā – nepareizi piefiksēts kravas izmērs vai svars, nepareiza piegādes adrese – var radīt papildus zaudējumus vai kavējumus. 

Loģistikas pasaule ir pilna negaidītu situāciju, tādēļ ir būtiski, lai piemistu ļoti labas problēmsituāciju risināšanas spējas. Jāspēj ātri reaģēt, izvērtēt situāciju un identificēt potenciālos risinājumus – ne tikai tos piedāvāt, bet arī ieviest dzīvē. 

Protams, vienmēr nepieciešams pārbaudīt, kāda ir uzņēmuma reputācija – prasiet atsauksmes no klientiem un meklējiet informāciju internetā. 

Ursus Forwarding ir loģistikas uzņēmums ar vairāk nekā 15 gadu pieredzi kravu pārvadājumos, ikdienā nodrošinot avio, jūras, dzelzceļa, auto un lielgabarīta pārvadājumus. 

Uz sarakstu